“哦...说呗,他们那边也没有人跟我提过呀..”售后那块,孙达一直都是主抓的,基本都是捏着自己手中的,他还真的没听到什么风声.
“最近,有些客户提出来,我们的速度有点慢了..”
“速度有点慢了..那一家呀..他们做过比较没有呀?”速度..简直就是开玩笑呀,孙达觉得,自己的速度,在整个行业内都是数一数二的呀.
“有好几家呢,大多都是这个华南区域的..而且这样的趋势有上涨的行情呀..”李峰把自己知道的情况,详细的说了一遍.
接手那边的业务,这才不到一个月时间,但是对方的要求却是各式各样的,李峰都觉得,这些客户,真的就是麻烦呀.
“半个月,就接到二十个电话,都是说这个问题的吗?”
“没错的..他们都说了,这个问题呢,他们也不想提出来的,而且他们也测试比较过了,我们这边确实是最快的,但是他们还是想更加快点..”
“更加快点,他们不去飞呀,从他们那边直接飞到客户手上去,要知道,这是最快的..”
“额...这就是他们的想法..”
当初李峰也去接过这样的电话,跟对方做一个售后的客情维护,也就是闲聊两句,把对方的火气给降下去而已.
“擦...他们还真的敢想呀,但是他们能出得起这个钱不?”
“他们愿意在原价提升百分之十五到二十,这是我得到的一个数据...”
“哦...这还真的有点意思啊..”听着对方居然愿意给钱,孙达就有了想法了.
作为物流行业,基本上都是这样的诉求,孙达一开始也没有多想,说实在的,没有比较就没有伤害,每个客户都希望,他的货物,从发出去,到收到,越快越好,在十二个小时之内完成是最好的,但是这样的情况,也是不现实的.
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