返回

九零年代美滋滋

首页
关灯
护眼
字体:
第2090章 (2 / 2)
上一章 目录 下一页
        安庆徽怔了怔,问“我该怎么做才叫有诚意”

        召回

        那是不可能的。

        对那两例进行赔偿

        似乎也不能从根本上解决问题。

        --问题的根本是不明真相的人对国产车的信任。

        这方面,秦梦雪也不是特别有经验,便说“叫你们售后查查相关资料吧,所有厂家、所有车型的危机公关事件,从中取取经呗”

        安庆徽叹息“早都在查了,现在我那售后里,估计都有人能够研究汽车工业的危机公关史了。”

        秦梦雪

        安庆徽十分无奈“但是问题不大、影响却这么恶劣的事件,还真没有。”

        有些是真的有质量问题,召回、赔偿等等,现在基本都已经有了成熟的流程。

        有些是个案,直接走赔偿之类的,也是有路可寻。

        可是现在这件事的影响太大,单就那两人进行赔偿,反倒可能被对手捉住,说博源收买事主。

        所以现在已经基本谈妥,也已经安抚住了车主,只是还不方便公开赔偿事宜。

        秦梦雪也有些头疼,“一起再好好想想吧。”

        说到这里,她灵机一动,“要不这样,我让他们给你整个民意调查--不问卷的那种,看看他们有没有技术能统筹出网上相关事件的讨论言论,看看真正的潜在消费者想要的会是什么样的诚意。”

        “要能有个系统的总结,那再好不过了。”

        【本章阅读完毕,更多请搜索天翼文学;https://m.tywxw.la 阅读更多精彩小说】
上一章 目录 下一页