“王哥,要不咱们让江金娣过去道个歉,那个客户看着也不是不讲理的人,就说是打扫的时候弄丢了,大不了扣员工的工资赔她。”
王晓文想都没想就否决了这个提议,这等于是变相承认了酒店的失误,即便客户不追究,那处理的也是过于草率了。
“王哥你听我的。”
“好了,我已经让人去客房和顾客经过的地方寻找了,事情没有定义之前,不要先把责任推出去。”
吴文林踹了下椅子,重重的坐下,对王晓文的处理方式有些不接受,俩人都是平级,但是王晓文每次都是,仗着资历深,处理事情总也不听他的意见。
“要不,我跟着一起去找找吧。”
会议室的气氛有些压抑,江金娣忍着拘谨说道:“我非常确定没见过那个耳坠,如果还在房间里,那我一定能找出来。”
一行人到了屋内,除了江金娣,还有几个服务员也在帮忙寻找,王晓文和吴文林都跟了进来,看着江金娣从门口开始一点点寻找。
女顾客的情绪也已经安静下来,但还是跟着来到了客房,脸上有些焦急。
女顾客开始还没有注意到江金娣,后来知道这就是当天负责打扫的服务员,跟在她后面看了好一会儿,终于说道:“算了吧,可能是我不小心丢在了外头。”
她也不是个不讲理的人,看到江金娣趴在地上,连柜子底下都趴下摸索了好几遍。
对工作这么认真的人,不会因为一副坠子毁了自己的工作的,而且那副坠子也不是什么名贵的东西。
“妈妈。”
一个六七岁的小孩儿跑过来抱住了女人的腿,笑着说道:“我饿了,想吃冰淇淋。”
女人拍拍他的脑袋,抱起来往外走:“麻烦你了王经理,我先带孩子出去吃饭。”
江金娣见着孩子后思索了一下,忽然走到窗前,从窗帘的底部细细捏了几下,终于找到了一对绿色圆环的耳坠。
“您看是这一对吗?”
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