游千帆接通电话,说:“惠姐,不好意思打扰你了。”
杨惠:“欸,没事,不打扰,有事你说。”
游千帆:“我不明白为什么连内部也不能知道用了什么芯片?”
杨惠:“哎,这是大老板的决定,我也不知道为什么,总之如果有员工或顾客问的话,你们就按邮件里的口径回答吧。”
游千帆困惑地挠了挠眉毛:“可是如果用这种方式回答顾客,有些顾客不会买账,反而会怀疑我们用劣质芯片,所以才故意不公开。”
杨惠:“芯片的质量肯定是没有问题的,寰宇一向很重视品质,不会自砸招牌。如果顾客坚持要问的话,那就把公关部的联系方式给他们。”
游千帆:“......”
我的姐呀,你怕不是嫌我们的导购和客服被顾客骂的太少。
吸气,冷静。
游千帆说:“没有别的解决办法了吗?”
杨惠叹气:“没办法,老板直接下达的指示,我们也只能照做。”
游千帆想了会儿,又问:“那宋总怎么说?他也是这个意思吗?”
“呃……”杨慧的语气突然变得支吾,迟疑了一阵,才说,“老板都已经决定了,宋总也不好说什么,毕竟老板才是最终决策人,你说对吧?”
游千帆懂了。
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